Nghệ thuật lắng nghe – Kỹ năng tưởng dễ mà khó

[dtluan]

Trong giao tiếp hàng ngày, chúng ta thường nói nhiều nhưng lại ít lắng nghe. Nhiều mối quan hệ rạn nứt không phải vì thiếu lời nói, mà vì thiếu sự thấu hiểu.

1. Vì sao con người ít lắng nghe?

• Tâm lý muốn thể hiện quan điểm cá nhân.

• Thói quen chen ngang khi người khác đang nói.

• Thiếu kiên nhẫn, dễ mất tập trung.

2. Cách rèn luyện kỹ năng lắng nghe

• Nhìn thẳng vào mắt người đối diện để thể hiện sự tôn trọng.

• Đặt câu hỏi gợi mở để người kia cảm thấy được chia sẻ.

• Hạn chế phán xét vội vàng, thay vào đó là thấu hiểu.

Ví dụ: Khi một người bạn kể về chuyện buồn, thay vì vội vàng khuyên “cố lên đi”, hãy im lặng lắng nghe và nói: “Mình hiểu cảm giác của bạn, bạn muốn chia sẻ thêm không?”.

3. Ý nghĩa xã hội
Một xã hội nơi con người biết lắng nghe sẽ bớt đi mâu thuẫn, tranh cãi. Các mối quan hệ trở nên gắn kết, tôn trọng lẫn nhau.

Kết
Lắng nghe không chỉ là kỹ năng, mà còn là nghệ thuật. Ai biết lắng nghe, người đó chiếm được lòng tin của người khác.